Microsoft разрабатывает чат-бот на основе искусственного интеллекта, который будет осуществлять техническую поддержку пользователей экосистемы Xbox

Microsoft разрабатывает чат-бот на основе искусственного интеллекта, который будет осуществлять техническую поддержку пользователей экосистемы Xbox

Microsoft работает над опцией, которая может существенно изменить экосистему Xbox, а в перспективе и всю игровую индустрию.

Что известно

Как сообщил портал The Verge, а позже подтвердила и сама корпорация, в разработке находится чат-бот на основе искусственного интеллекта, который, как планируется, будет принимать запросы на техническую поддержку пользователей, отвечать на их вопросы, давать советы, осуществлять возврат средств и генерировать иную полезную информацию.

Сообщается, что бот будет представлен в виде анимированного персонажа и сможет реагировать как на текстовые запросы, так и на голосовые команды, и развернуто отвечать на них. А начинается общение с фразы: “Чем я могу вам помочь сегодня?”.

(вариант изображения чат-бота)

Microsoft разрабатывает чат-бот на основе искусственного интеллекта, который будет осуществлять техническую поддержку пользователей экосистемы Xbox-2

Пока технология находится на стадии тестирования, в том числе и на примере решения задач пользователей подписки Minecraft Realms, и на данный момент чат-бот использует уже имеющуюся базу данных службы поддержки Xbox.

Источники The Verge сообщили, что Microsoft не остановится на создании чат-бота и продолжит использовать искусственный интеллект в других направлениях, включая создание правдоподобных NPC, модерацию контента на Xbox и предоставление советов пользователям в играх.

На данный момент Microsoft сосредоточена на том, чтобы переложить задачи технической поддержки на чат-бот.

Источник: The Verge

Подписывайтесь на новости AIcybernews.com в Twitter и Facebook

Другие новости

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

Актуально

Последние новости

ИИ-бот с открытым исходным кодом ворует криптовалюты

Боты на основе искусственного интеллекта (ИИ) стали крайне популярны среди криптотрейдеров. Однако эти умные помощники не так безобидны: эксперты по кибербезопасности обнаружили ИИ-бота,...

DeepCool представила корпус CH160 для плат Mini-ITX

Компания DeepCool анонсировала поступление в продажу корпуса CH160 для материнских плат формата Mini-ITX. Как подчёркивает вендор, он подойдёт для сборки мощного игрового компьютера, а...

Около половины пресейлов на базе Solana оказались скамом

Более 40% проектов в экосистеме Solana прекратили дальнейшее развитие спустя месяц после проведения пресейла. К такому выводу пришел независимый ончейн-аналитик ZachXBT. Эксперт...