Более частое применение чат-ботов на базе ИИ может свидетельствовать об увеличении одиночества и снижении времени общения с другими людьми. К таким выводам пришли OpenAI в партнерстве с Массачусетским технологическим институтом.
Организации провели два исследования среди 1000 человек. Они наблюдали за испытуемыми в течение месяца. Участники имели разный опыт работы с ChatGPT: некоторым предложили ввести бессрочные беседы обо всем, другим — личные разговоры.
Выяснилось, что люди, которые общались с чат-ботом посредством текста или голоса каждый день, чаще сообщали о более высоком уровне эмоциональной зависимости от «цифрового друга» и повышенном чувстве одиночества.
Ученые также проанализировали 3 млн разговоров с ИИ и опросили людей касательно взаимодействия с ChatGPT. Согласно результатам, крайне мало пользователей ведут с чат-ботом эмоциональные разговоры.
Исследователи надеются, что работа приведет к дальнейшим отслеживаниям способов взаимодействия людей с ИИ.
Напомним, в июле 2024 года предприниматель Ави Шиффман запустил в продажу кулон Friend с искусственным интеллектом, который предлагает борьбу с одиночеством.