Управление по защите персональных данных Польши начало расследование жалобы на ChatGPT от OpenAI.
Remember we mentioned that regulatory AI landscape in Poland is in its infancy? Here's another minor, yet significant development.
Poland’s Personal Data Protection Office (@UODOgov_pl) is investigating a complaint concerning #ChatGPT. The complainant alleges that #OpenAI…— secgen.eu (@secgen_eu) September 21, 2023
Автор жалобы обвинил компанию Сэма Альтмана в обработке данных «незаконным и ненадежным способом». Он также заметил, что правила сбора информации непрозрачны.
Глава ведомства Ян Новак подчеркнул, что это не первый раз, когда возникают сомнения в соответствии чат-бота европейским принципам защиты данных и конфиденциальности.
«В данном случае заявитель обратился в Управление по защите персональных данных после того, как его уведомления […] не были удовлетворены OpenAI. Как выяснилось, ChatGPT в ответ на запрос сгенерировал ложную информацию о заявителе», — пояснил чиновник.
По его словам, чат-бот давал пользователю «уклончивые, вводящие в заблуждение и внутренне противоречивые ответы», что «только усилило опасения по поводу законности, а также прозрачности обработки персональных данных создателем данного инструмента».
При этом Новак признал, что предполагаемое судебное разбирательство против OpenAI может быть трудным, поскольку касается зарегистрированной за пределами ЕС компании.
OpenAI не в первый раз сталкивается с проблемами в Европе. В марте итальянский регулятор распорядился заблокировать ChatGPT за «незаконный сбор личных данных».
Позднее о возможной приостановке работы инструмента заявили в Германии, а власти Франции и Ирландии решили дождаться результатов от итальянских коллег. Британское Управление комиссара по информации выпустило предупреждение о недопустимости использования личных данных для разработки чат-ботов.
Расследование в отношении проекта OpenAI также запустило Управление комиссара по вопросам конфиденциальности Канады.
Напомним, за август мировой трафик ChatGPT сократился на 3,2%, до 1,43 млрд посещений, согласно Similarweb.