Продолжает поступать новая информация относительно нестабильной работы процессоров Intel Core 13-го и 14-го поколений. Вчера мы писали про резонансное заявление студии Alderon Games, которая публично отказалась от процессоров Intel из-за массовых сбоев у пользователей и на игровых серверах. Теперь о подобных проблемах заявили разработчики популярного многопользовательского экшена Warframe.
Команда столкнулась с многочисленными сбоями у игроков, которые часто сопровождаются сообщением об ошибке nvgpucomp64.dll. В основном это касается систем с процессорами Intel Core i9-13900K/KF и Core i9-14900K/KF, хотя подобные сбои возможны и на более слабых процессорах Core i7-13700K/KF и Core i7-14900K/KF. Распределение количества сбоев по процессорам представлено на диаграмме от разработчиков.
Любопытно, что подобная проблема возникла у одного из сотрудников на домашнем ПК, хотя в офисе у него стоит аналогичная система на Intel Core, и все работает стабильно. Разработчики провели ряд агрессивных стресс-тестов на машинах схожей конфигурации. Это были симуляции сражений между отрядами NPC, тест с быстрой телепортацией по уровням и скрипты для бесконечного открытия компонентов пользовательского интерфейса, которые упоминались в отчетах об ошибках. Все системы спокойно проходили стресс-тесты, а компьютер сотрудника мог давать сбой в таких простых сценариях, как запуск игры и полет на миссию. Выявить причину было сложно, поскольку сбой происходил не в коде игры. Но после анализа отчетов об ошибках была выявлена определенная закономерность, что сбой происходит в момент, когда графический драйвер сильно загружает все ядра CPU. Вспомнив о рекомендациях Intel, решено было обновить BIOS. И тут нужно отметить, что материнская плата использовала оригинальную прошивку 2022 года, а после обновления BIOS до последней версии система стала работать стабильно. Так что в конкретном случае с компьютером сотрудника все решилось обновлением микрокода. И вся эта ситуация говорит о том, что проблема не столь массовая, как утверждали в Alderon Games.
Разработчики предупреждают о возможных рисках при обновлении BIOS. Поэтому если ваша система работает хорошо, не нужно ничего трогать. Но если вы наблюдаете сбои, уже обновили операционную систему и драйвер, тогда стоит попробовать обновить прошивку на материнской плате.