Стартап Fireflies.ai вместо обещанного ИИ-бота для заметок использовал двух реальных людей. Они подключались к звонкам, слушали, делали записи от руки и отправляли их через 10 минут, рассказал соучредитель компании Сэм Удотонг в LinkedIn.
Фирма теперь оценивается в $1 млрд, подчеркнул он.
Технический директор стартапа поведал историю шести неудачных попыток и «месяцев выживания на пицце».
Первоначальная идея компании заключалась в создании «криптосервиса по доставке еды». Искусственный интеллект для ведения заметок стал «последней надеждой».
«Мы сказали нашим клиентам, что есть “искусственный интеллект, который присоединится ко встрече”. На самом деле это были только я и мой соучредитель, которые подключались, сидели там молча и делали заметки от руки», — рассказал Удотонг.
После более 100 конференций соучредители Fireflies «накопили достаточно денег для аренды крошечной гостинной в Сан-Франциско за $750 в месяц». Тогда, в 2017 году, они решили остановиться и автоматизировать процессы.
Некоторые пользователи выразили скептицизм касательно данного поступка.
«Присутствие на чьей-то встрече без приглашения является нарушением конфиденциальности. Клиенты хотели, чтобы присутствовал бот, а не посторонний человек. Таким образом вы подрываете доверие и можете понести юридические последствия. Другая проблема заключается в том, что теперь люди будут испытывать недоверие и сомневаться в безопасности и конфиденциальности своих встреч», — отметил один из комментаторов.
В апреле 2025 года произошла похожая ситуация. Основателя и экс-СЕО ИИ-приложения для автоматизации покупок Nate Альберта Санигера, обещавшего «универсальный» опыт оформления заказов, обвинили в обмане инвесторов.
Он рассказывал о якобы имеющихся ИИ-инновациях и скрытно нанимал персонал для создания иллюзии технологической автоматизации.
Напомним, в 2022 году Nate заподозрили в использовании работников из Филиппин в ручной обработке транзакций.